系列四:廣告上線前,這份檢查清單幫你找出會被罰的那句話

廣告自查工具 × 法規對照

這份清單怎麼用:

  • 把你的廣告文案打開,逐條比對下方清單
  • 有出現的句型或字眼,先標記起來,不要直接上線
  • 不確定的,看旁邊的「常見句型」欄位——如果你的版本和那個長得像,就是有問題
  • 全部通過之後,再看平台稽查說明,確認你的投放通路也在安全範圍內

廣告文案寫完了,送審之前你最不想發生的事,是上線三天之後收到衛生局的通知。

根據食藥署的裁罰紀錄,大多數違規廣告的問題不是業者故意踩線,而是習慣了某些行銷語言,沒有意識到那句話在法規上已經越界。這份清單的目的,就是在你把文案交出去之前,多一道自己能執行的過濾機制。

清單分四個類別,對應不同的違規風險來源。每一條都附上常見句型範例,方便對照。

自查清單:逐條比對你的文案

以下分四個風險類別。每條左側的方框是給你勾選用的——有出現就打勾,打勾的都要修改後才能上線。

類別 A 直接宣稱醫療效能 食安法 第28條第2項|罰 60萬–500萬
修復細胞/修復器官 極高風險
任何涉及「修復」人體組織或器官的宣稱,直接被認定為醫療效能。
「幫助細胞修復」、「修復受損的腸道黏膜」、「促進器官自我修復」
再生/逆齡再生 極高風險
「再生」涉及細胞或組織的生物性更新,屬醫療效能範疇,與「逆齡」組合出現時風險更高。
「啟動細胞再生機制」、「逆齡再生配方」、「幹細胞再生科技」
防止癌變/抑制腫瘤 極高風險
涉及癌症預防或治療的任何宣稱,在食品廣告中是裁罰金額最高的類型之一。
「防止細胞癌變」、「抑制腫瘤生長」、「降低癌症風險」
改善失智/神經再生 極高風險
涉及神經系統疾病的改善宣稱,屬明確的醫療效能。
「改善失智症狀」、「幫助神經再生」、「延緩認知退化」
重整 DNA/基因修復 極高風險
涉及基因層面的宣稱,是近年稽查中最嚴重的違規類型之一。
「重整 DNA 結構」、「修復受損基因」、「基因層次的逆齡」
類別 B 疾病名稱與症狀改善宣稱 食安法 第28條第2項|罰 60萬–500萬
改善糖尿病/調控血糖 極高風險
血糖調控屬醫療行為,即使說「輔助」也不能用在食品廣告。
「幫助穩定血糖」、「糖友適用」、「改善胰島素阻抗」
改善更年期/平衡荷爾蒙 極高風險
荷爾蒙相關宣稱屬內分泌醫療效能,食品不能宣稱。
「改善更年期不適」、「平衡女性荷爾蒙」、「調節雌激素」
改善過敏/調節免疫 極高風險
免疫調節屬醫療效能,即使只說「輔助」也進入危險區。
「增強免疫力」、「改善過敏體質」、「調節免疫系統」
改善關節炎/減輕發炎 極高風險
消炎、抗炎屬藥品效能,食品不能宣稱抑制或減輕發炎反應。
「減少關節發炎」、「抗炎配方」、「改善類風濕症狀」
類別 C 模糊但高風險的生理效能宣稱 食安法 第28條第1項|罰 4萬–400萬
讓細胞回到20歲/細胞年齡逆轉 高風險
以「年齡」描述細胞狀態,整句話具有明確的醫療效能暗示。
「讓你的細胞回春」、「細胞時鐘撥回20年」
暢通血液循環/疏通經絡 高風險
循環系統相關的改善宣稱,被認定為生理效能宣稱。
「促進血液循環」、「讓每個細胞都活起來」
提升細胞活性/活化細胞 中高風險
「活化」、「活性」與細胞組合,依整體廣告脈絡可能被認定涉及醫療效能。
「提升細胞活性37%」、「全面活化你的細胞」
排毒/淨化身體 中高風險
「排毒」沒有明確的科學定義,在廣告中使用通常被認定為易生誤解的宣稱。
「深層排毒」、「淨化體內廢物」、「清除自由基毒素」
類別 D 易生誤解的背書與暗示手法 食安法 第28條第1項|罰 4萬–400萬
醫師推薦/醫生背書 高風險
廣告中出現醫師訪談或推薦,會讓消費者誤認為產品具有醫療效果,被認定易生誤解。
「XX醫師也在用」、「醫學博士認證」、影片中出現穿白袍人士發言
再生醫學結晶/醫療科技突破 高風險
把食品包裝成「醫療科技」的敘事框架,整體廣告方向就已違規,不需要單一字眼踩線。
「再生醫學的突破性成果」、「細胞療法的民用版本」、「醫院級科技帶回家」
數據圖表+療效說明組合 中高風險
廣告中放入實驗數據或臨床數字,搭配療效宣稱,整體被認定為具有醫療背書意涵。
「臨床試驗顯示,使用8週後細胞活性提升37%」
國際期刊論文截圖用作廣告佐證 中高風險
論文截圖在廣告中出現,會讓消費者誤認為產品效果有科學驗證,屬易生誤解的手法。
在廣告貼文中放 PubMed 截圖、引用「《Nature》研究顯示」

把會被罰的句子,改成可以用的版本

清單比對完,下一步是修改。以下是最常見的違規句型與對應的合規改寫方向:

❌ 違規句型(不能用) ✓ 合規方向(可參考)
「幫助細胞修復,逆齡再生」 「補充日常所需營養,維持活力狀態」
「啟動幹細胞再生機制」 「含有蛋白質與多種胺基酸,支持日常營養需求」
「改善更年期不適,平衡荷爾蒙」 「補充大豆異黃酮,維持女性日常健康」
「暢通循環,讓每個細胞都活起來」 「日常保養,維持正常生理機能」
「醫學博士認證,再生醫學突破」 「依據食品安全相關規範生產,通過品質驗證」
「臨床研究顯示,使用後細胞活性提升37%」 刪除數據,改為描述產品成分與來源
改寫的核心邏輯:食品只能說「補充」,不能說「改善」

合規的食品廣告,描述的是「你攝取了什麼營養」,而不是「你的身體因此發生了什麼變化」。一旦文案進入「身體變化」的描述,就非常容易觸線。

改寫時的判斷問句:「這句話是在描述營養補充,還是在描述生理效果?」如果是後者,就要重寫。

你投放廣告的平台,都已經在稽查範圍內

很多業者以為「只要不在官網寫」就比較安全。實際上,食藥署對「廣告」的認定,涵蓋所有以銷售為目的的傳播行為,社群媒體全數在列。

Instagram
稽查中
貼文、Reels、限時動態均納入。限時動態雖24小時消失,但稽查人員可截圖存證,不因消失而免責。
TikTok
稽查中
影片內容與文字說明均屬廣告範疇。口頭說出的宣稱同樣構成違規,不只是打字才算。
Facebook
稽查中
粉絲頁貼文、FB 廣告投放均在範圍。付費廣告的廣告主資料更容易被追查。
直播帶貨
稽查中
直播中口頭說出的宣稱等同廣告。主播說的話,法規上視同品牌廣告,品牌方負責。
官網 / 電商頁面
稽查中
商品頁文案是最常被引用的違規來源。包含蝦皮、momo、PChome 等第三方平台的賣場頁面。
網紅業配
稽查中
違規責任在品牌方(廣告主),不在網紅。業配內容上線前,品牌方必須完成合規審查。

對應法條與裁罰金額速查

違規類型 法條 裁罰金額 特別說明
添加未核准原料(外泌體) 第15條第1項 6萬–2億元 光是添加就違法,廣告怎麼寫是另一回事
廣告宣稱醫療效能 第28條第2項 60萬–500萬元 每次廣告露出均可連續處分,多平台即多次
廣告誇大不實或易生誤解 第28條第1項 4萬–400萬元 宣稱生理功能但情節誇張即適用
標示不符規定 第22條 3萬–300萬元 用模糊字眼替代成分名稱,也可能觸此條

還有疑問?這裡回答

Q

食品廣告不能宣稱哪些功效?

食品廣告不能宣稱任何醫療效能,包括修復器官、改善疾病症狀、抑制癌變、逆轉老化、調節免疫系統等。這類宣稱違反《食安法》第28條第2項,最低裁罰60萬元,且每次廣告露出均可連續處分。

Q

「逆齡」、「抗衰老」這類字眼在食品廣告裡違法嗎?

視上下文而定,但高風險。「抗衰老」單獨使用時位於灰色地帶,但與「細胞」、「修復」、「再生」等字眼組合出現,整句就會被認定涉及醫療效能。「逆齡再生」這個組合,幾乎在任何脈絡下都屬高風險。

Q

IG 限時動態、TikTok 影片算是廣告嗎?會被稽查嗎?

是的。食藥署對「廣告」的認定包含所有以銷售為目的的傳播行為,社群媒體貼文、限時動態、Reels、直播帶貨均在範圍內。限時動態雖然24小時消失,但稽查人員可截圖存證,不因內容消失而免責。

Q

網紅業配內容出問題,責任在網紅還是在品牌?

品牌方(廣告主)是主要責任人。即使違規內容由網紅發出,法規上以「委託刊播廣告者」為裁罰對象。品牌方不能以「那是網紅自己說的」為由免責,這也是為什麼業配內容在上線前必須由品牌方完成合規審查。

清單自查完,還是不確定?這種時候最需要一次專業過稿

自查清單可以幫你找出明顯的地雷,但法規認定有時候取決於整體廣告的「氛圍」和「脈絡」,不只是單一字眼。如果你的廣告有任何「感覺沒問題但不確定」的地方,那個不確定感本身就是值得找專業顧問過一遍的訊號。

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關於撰文者

劉毓婷藥師

專精於法規實務應用、跨國醫療品牌合規策略及醫藥廣告風險管理,超過10年輔導生技企業與藥廠進行合規項目之實務經驗,致力於協助企業在高度監管的市場中,建立合法且具影響力的品牌資產。

相關執照與資格
  • 高考及格藥師
  • 中國醫藥大學藥學系畢業
  • 化粧品安全資料簽署人員(SA)資格
  • 美國 NAHA 初階國際芳療師
  • 英國 IFA 國際芳療證照
  • GATA 高階實證精油師
  • 英國 C&G 8106-21 IVQ3 培訓合格講師
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